El e*Service de Carrier Refrigeración
Carrier ofrece un catálogo de servicios remotos muy diversos, en breve e*Service. Incluye la monitorización las 24 horas / 365 días al año, informes representativos y servicios energéticos. La base forma nuestra central de monitoreo remoto con un banco de datos en Erfurt, Alemania. Cumple además con técnicos cualificados con conocimientos frigoríficos. Un distintivo de calidad importante si la calidad de sus mercancías está en peligro.
SERVICIO REMOTO – 24 h / 365 días
Nuestros servicios
- Prueba de conexión diario
- Comunicación de alarmas de manera redundante
- Disponibilidad de un técnico en la central de monitoreo las 24 horas al día
- Posibilidad de resolución remota de problemas en la mayoría de los casos
- Manejo de la cadena de alarma individual
- Banco de datos de alarmas con informes trimestrales
Su beneficio
- Alta seguridad de funcionamiento
- Reducción de mercancías perdidas
- Retirar la asistencia del personal (de noche y festivos)
- Identificación de instalaciones problemáticas (opcional)
SERVICIO WEB
Nuestros servicios
- Informes de temperatura, de consumo de energía y de alertas
- Actualización y copia de seguridad de datos diariamente
- Facilitación de la infraestructura IT
- Disponibilidad de datos las 24horas al día por internet
- Posibilidad de evaluación de los datos de la instalación frigorífica
Su beneficio
- Reducción de costes por la evitación de apuntes manuales de datos
- Descubrimiento fácil de desviaciones
- Base de informaciones para medidas de medidas de corrección